গোপনীয়তা নীতি
(Privacy Policy)

NaemSoft-এ আপনাকে স্বাগতম। NaemSoft একটি ডিজিটাল সেবা প্রদানকারী ব্র্যান্ড, যার লক্ষ্য ব্যবসা ও উদ্যোক্তাদের ডিজিটাল কার্যক্রমে সহায়তা করা। আমাদের ওয়েবসাইট, যোগাযোগের মাধ্যম এবং সেবার সঙ্গে যুক্ত হওয়ার সময় আপনি যে ব্যক্তিগত বা ব্যবসায়িক তথ্য প্রদান করেন, তার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাকে আমরা গুরুত্ব দিই।

এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, কীভাবে তা ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয়, কোন সীমিত পরিস্থিতিতে শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনার তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধ কীভাবে জানাতে পারবেন। নির্দিষ্ট সেবার আলাদা চুক্তি বা শর্তও প্রযোজ্য হতে পারে।

Welcome to NaemSoft. NaemSoft is a digital services brand that aims to support businesses and entrepreneurs in their digital activities. We value the privacy and security of personal or business information you provide when visiting our website, contacting us, or engaging with our services.

This Policy explains the types of information we may collect, how it may be used and retained, the limited circumstances in which it may be shared, and how to contact us about your information. Separate agreements or service terms may also apply.

Depending on how you interact with us, we may process contact information, account and order details, payment and invoice information, and website usage data.

Website usage data may include page visits, referral sources, device or browser information, and analytics statistics, depending on the current configuration.

• Respond to questions and requests.
• Provide services and manage orders.
• Verify payments and maintain business records.
• Analyse website performance and support relevant security needs.
• Meet applicable legal obligations and protect legitimate business interests.

• প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
• বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থ রক্ষা করতে, যেখানে প্রাসঙ্গিক।

আপনি Live Chat, Tawk.to, WhatsApp বা অন্য কোনো যোগাযোগমাধ্যম ব্যবহার করলে আপনার দেওয়া বার্তা এবং সংশ্লিষ্ট যোগাযোগের তথ্য ওই মাধ্যমের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হতে পারে।

এসব মাধ্যমের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি ও তথ্য ব্যবস্থাপনার শর্ত থাকতে পারে। NaemSoft-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা সিস্টেমে তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয়, তা সংশ্লিষ্ট সেবা প্রদানকারীর নীতির ওপরও নির্ভর করতে পারে।

প্রয়োজন না হলে সংবেদনশীল তথ্য পাঠানো থেকে বিরত থাকার পরামর্শ দেওয়া হয়।

If you contact us through live chat, Tawk.to, WhatsApp, or another communication channel, your messages and related contact information may be processed through that service.

These services may have their own privacy policies and data-handling terms. Avoid sending sensitive information unless it is reasonably necessary.

আমাদের WordPress ওয়েবসাইটে কার্যকারিতা, নিরাপত্তা বা বিশ্লেষণের জন্য Cookies কিংবা অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহৃত হতে পারে। Google Analytics / Site Kit-এর প্রকৃত সেটআপের ওপর নির্ভর করে ওয়েবসাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ করা হতে পারে।

Our WordPress website may use cookies or similar technologies for functionality, security, or analytics. Depending on the configuration of Google Analytics / Site Kit, website usage statistics may be collected.

আমরা প্রয়োজনের অতিরিক্ত তথ্য শেয়ার না করার নীতি অনুসরণ করতে চাই। বাস্তবে কোন পক্ষের সঙ্গে কী তথ্য শেয়ার হয়, তা প্রকাশের আগে যাচাই করতে হবে।

We aim to limit sharing to what is necessary. The actual recipients and types of information shared must be verified before publication.

আমরা তথ্য প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষণ করার নীতি অনুসরণ করতে চাই। সংরক্ষণের সময় নির্ভর করতে পারে তথ্যের ধরন, সেবা প্রদানের প্রয়োজন, চলমান যোগাযোগ, হিসাব-সংক্রান্ত দায়িত্ব, নিরাপত্তা এবং প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতার ওপর।

তথ্য আর প্রয়োজনীয় না থাকলে প্রযোজ্য আইন ও বৈধ সংরক্ষণ-দায়িত্ব সাপেক্ষে তা মুছে ফেলা, ধ্বংস করা বা শনাক্ত করা যায় না এমনভাবে রূপান্তরের উপযুক্ত পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

We aim to retain information only as long as reasonably necessary. Retention may depend on the type of information, service needs, ongoing communications, accounting duties, security, and applicable legal requirements.

When information is no longer needed, we may take appropriate steps to delete, destroy, or de-identify it, subject to applicable law and legitimate retention obligations.

ব্যক্তিগত ও ব্যবসায়িক তথ্যের অননুমোদিত প্রবেশ, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ক্ষতির ঝুঁকি কমাতে উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণের গুরুত্ব আমরা স্বীকার করি।

তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান বা ইলেকট্রনিক সংরক্ষণের কোনো পদ্ধতিই সম্পূর্ণ নিরাপদ বলে নিশ্চয়তা দেওয়া যায় না।

NaemSoft recognises the importance of appropriate technical and organisational measures to reduce the risk of unauthorised access, disclosure, alteration, or loss of information.

No method of internet transmission or electronic storage can be guaranteed to be completely secure.

প্রযোজ্য আইন ও তথ্যের ধরন সাপেক্ষে আপনি আপনার তথ্য সম্পর্কে জানতে, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে কিংবা তথ্য ব্যবহারের বিষয়ে উদ্বেগ জানাতে পারেন।

অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে পরিচয় যাচাই বা অতিরিক্ত তথ্যের প্রয়োজন হতে পারে। আইনগত, চুক্তিগত, নিরাপত্তা বা হিসাব-সংক্রান্ত কারণে কোনো তথ্য সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

সম্মতির ভিত্তিতে তথ্য প্রক্রিয়া করা হলে, প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার থাকতে পারে।

Subject to applicable law and the nature of the information, you may contact us to ask about your personal information, request correction or deletion, or raise concerns about its use.

We may need to verify your identity. Information may need to be retained for legal, contractual, security, or accounting reasons. Where processing is based on consent, applicable law may provide a right to withdraw it.

আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার লিংক থাকতে পারে। এসব লিংকে প্রবেশ করলে সংশ্লিষ্ট পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি ও শর্ত প্রযোজ্য হবে।

NaemSoft-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা তৃতীয় পক্ষের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার বা নিরাপত্তা পদ্ধতি তাদের নিজস্ব নীতির ওপর নির্ভর করে।

Our website may contain links to third-party websites or services. Their own privacy policies and terms apply when you use those services.

Third-party information practices outside NaemSoft's control are governed by their respective policies.

শিশুদের তথ্য সংগ্রহ, বয়সসীমা বা এ-সংক্রান্ত বিশেষ নীতি এখনো নিশ্চিত করা হয়নি। সেবার প্রকৃতি, লক্ষ্য ব্যবহারকারী এবং প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পর্যালোচনা করে এই অংশ চূড়ান্ত করতে হবে।

NaemSoft's specific age policy and practices relating to children's information have not yet been confirmed. This section must be completed after reviewing the services, intended users, and applicable legal obligations.

আমাদের সেবা, প্রযুক্তি, তথ্য ব্যবস্থাপনার পদ্ধতি বা প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতায় পরিবর্তন এলে এই নীতিমালা হালনাগাদ করা হতে পারে। সংশোধিত নীতিমালা এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হবে এবং সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ পরিবর্তন করা হবে। আইন অনুযায়ী আলাদা নোটিশ বা সম্মতি প্রয়োজন হলে সে অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

We may update this Policy if our services, technologies, data-handling practices, or applicable legal obligations change. The revised Policy will be published on this page and the last-updated date will be amended. Where required by law, additional notice or consent will be provided.